Ny avtalsfaktura från Krogsereds Fiber

Snart är det dags för ny avtalsfaktura från Krogsereds Fiber. Faktura kommer tillsvidare att komma med e-post från Inexchange (noreply@inexchange.se) Det kommer att stå tydligt vem fakturan kommer ifrån (Krogsereds Fiber). Håll koll på er e-post så att ni inte missar...

Planerat avbrott den 9 maj

Info från Net at Once Det kommer att vara ett planerat avbrott natten 2017-05-09 mellan 00:00 och 06:00. Avbrottstid kommer vara ca 2 timmar. Se information här.   Orsak En av våra underleverantörer som har fibern mellan Göteborg och Ätran ska utföra ett planerat...

Varför ska du betala din faktura i tid?

Då föreningen betalar en kvartalsfaktura, i förskott, till Net at Once är det viktigt att samtliga medlemmar betalar sina fakturor i tid annars ligger föreningen ute med pengarna.   Undvik påminnelseavgift – Betala i tid. Kolla din e-post! – Ligger mailet i...

Nytt avtal för Drift och underhåll

Net at Once vann den nya upphandlingen om drift och underhåll. Styrelsen valde SLA (Service Level Agreement) Premium, och har nu skrivit avtal med Net at Once (NAO). Detta innebär bl.a. att NAO har full kontroll från noden hem till slutkund, samt snabbare åtgärdstid...

Avbrott i nätet

Avbrottet igår berodde på att någon har skjutit med hagel mot en fiberledning som är luftburen mellan Varberg och Falkenberg. Detta har påverkat 1000-tals kunder, inte bara oss. Det är nu gjort en temporär lösning så att nätet fungerar igen. Fibern på berört område...

Byte av klädselbrädor runt boxen

OBS!  Skruva inte loss anslutningsboxen från väggen vid ex. byte av klädselbrädor, det kan medföra att du bryter fibern – den slutar att fungera. Detta medför avbrott i alla dina fibertjänster samt extra kostnader för dig. För råd angående nedtagning av boxen...

Nyhetsbrev med tips från Net at Once

Nyhetsbrev med tips från Net at Once  med bl.a. överspänningsskydd samt säkerhetspaket från ESET till din dator.   Har du inte fått nyhetsbrevet eller råkat slänga det? Du kan läsa hela nyhetsbrevet här....

Planerat avbrott

  Natten mellan den 16 och 17 november (ca kl. 00:00 till 06:00) är det ett planerat avbrott på nätet. Själva avbrottet görs inte i vårt område, men det påverkar att hela vårt nät kommer att ligga nere under tiden.   För mer driftinfo se Net at Once’s...

Ny upphandling för drift och underhåll

Vi gör nu en ny offentlig upphandling för drift och underhåll på nätet, då vår tidigare samarbetspartner gick i konkurs. OBS! Detta är ingenting som påverkar nätet idag.   Länk – Drift och underhåll för ett passivt fiberoptiskt nät för bredband...